Tu dirección de correo electrónico es clave para la seguridad de tu cuenta. Se usa para notificaciones y para iniciar sesión. Si la cambias, deberás usar la nueva dirección para iniciar sesión en el futuro.
¿Dónde encontrarlo?
Abre la página de Configuración y haz clic en la pestaña Configuración en el menú de la izquierda. Aquí encontrarás la opción para cambiar tu dirección de correo electrónico.
Cambiar tu dirección de correo electrónico paso a paso
- Ingresa tu nueva dirección de correo electrónico en el campo proporcionado.
- Haz clic en el botón Guardar.
- Primero recibirás un mensaje de confirmación en tu dirección de correo actual (antigua).
- Abre el mensaje y haz clic en el enlace de aprobación que contiene.
- Una vez hecho esto, el sistema enviará un segundo mensaje de confirmación a tu nueva dirección de correo.
- Abre el mensaje enviado a tu nueva dirección y confirma el cambio allí también.
- Tu nueva dirección de correo electrónico solo se activará después de ambas confirmaciones.
Información importante
- Cambiar tu dirección de correo electrónico es un proceso de dos pasos: debes confirmar tanto la dirección antigua como la nueva.
- Si no apruebas el cambio en tu dirección antigua, no se enviará una confirmación a la nueva dirección.
- Si no apruebas el cambio en la nueva dirección, el cambio no se realizará y tu dirección antigua seguirá activa.
- Tras el cambio, siempre deberás iniciar sesión con tu nueva dirección de correo electrónico.
Ayuda
Si no recibes alguno de los mensajes de confirmación, revisa también tu carpeta de spam. Si aún no lo encuentras, intenta realizar el cambio nuevamente o visita la página de Contacto.